“通过手机办理‘房e贷’速度非常快，尤其在疫情期间，足不出户就享受到了科技的便利。”顺利获得贷款的市民曲女士对《金融时报》记者说。据悉，长春农村商业银行探索“非接触式”金融服务，开发了房屋抵押类贷款产品“房e贷”，实现线上申请、评估、审批、发放一站式服务。

　　长春农村商业银行的“非接触式”金融服务正是吉林省金融科技创新的一个缩影。人民银行长春中心支行积极推动《金融科技（FinTech）发展规划（2019－2021年）》在吉林省落地实施，助力吉林省金融科技健康有序发展。

　　技术创新 推进金融与科技深度融合

　　人民银行长春中心支行引导辖内金融机构形成金融科技健康可持续发展的思想共识，为全省金融科技发展营造良好环境，有力推动央行金融科技政策在辖内贯彻实施。

　　在政策指引下，吉林省金融机构统筹布局，制定差异化、特色化金融科技发展战略，持续加大金融科技资金及人员投入。吉林亿联银行作为东北首家正式获批的互联网科技银行，通过将科技引领纳入全行经营战略，统筹规划金融科技与业务场景创新融合，科技投入占比近40%。该行构建的“长春—北京”跨地域分布式多活架构，实现同城容灾自动接管和异地容灾一键式接管，显著提升了“7×24小时”不间断的金融服务质量与业务连续性，并荣获2018年度银行科技发展三等奖。目前，该架构已在核心交易系统成功上线并稳定运行。

　　安华农业保险股份有限公司面向“三农”领域构建“新一代农险平台”，提供智能化、可视化、便捷化特色农险服务。截至6月末，该公司已累计上线百余款农险产品，提供近402亿元风险保障。

　　科技赋能 助力金融服务提质增效

　　人民银行长春中心支行推动辖内金融机构探索人工智能、云计算、大数据、区块链等新一代信息技术在金融领域的融合应用，打造金融高质量发展“新引擎”。

　　特别是年初以来，人民银行长春中心支行在金融科技惠民利企、金融服务智能化等方面推动全省金融科技发展按下“快进键”，充分发挥桥梁纽带作用，促进金融与医疗、税务、社保等多部门联动协作，指导辖内金融机构持续加大金融科技创新，全面提升金融服务覆盖率、可得性和满意度，为支持疫情防控和复工复产提供了强大技术支撑。

　　吉林省农村信用社联合社建设完成基于分布式数据库的“网络贷款平台”，实现信贷审批自动化、信贷风控智能化和线上线下运营一体化，为小微企业提供灵活多样的信贷服务。截至6月末，该联社已通过平台累计发放贷款4.7万笔，累计发放金额约34亿元。

　　建设银行吉林省分行为解决乡村金融服务资源稀缺、民生服务不便、求医问诊难等困境，推出“e农心合”综合服务平台，将金融服务覆盖到全省9000余个村屯，现已通过平台累计服务农户84141户，投放涉农贷款243.27亿元。

　　不仅如此，在人民银行长春中心支行指导下，吉林省金融机构借助新一代人工智能技术，打造“看懂图像、听懂语言、读懂文字”的智能化金融产品，提升客户对主动化、个性化、智能化金融产品和服务的满意度。吉林九台农村商业银行成功上线“人工智能基础服务平台”，实现全渠道身份验证，算法综合识别准确率达99.9%，日峰值调用量17.70万次，创新推出的系列远程金融服务有效增强了疫情防控期间客户金融服务的获得感。东北证券股份有限公司创新推出东北证券智能金融机器人，为用户提供证券行情、金融市场资讯、行业知识百科、生活休闲娱乐等多种智能语音服务，累计服务12万余人次。疫情防控期间，为紧急应对大量信用卡息费冲减服务需求，工商银行吉林省分行借助机器人流程自动化技术创新实现“技术替人”，提升近5倍工单处理速度，有效改善了特殊时期金融服务效率。

　　标准落地 提高金融科技风险防控能力

　　人民银行长春中心支行认真履行金融科技监管职能，推进云计算、声纹识别等金融行业标准规范落地实施，运用科技力量提升金融风险防控能力。

　　记者了解到，人民银行长春中心支行及时组织辖区内地方法人银行业金融机构召开吉林省支付安全培训班，结合云计算、声纹识别等技术重点讲解金融科技趋势下创新支付风险与防控，并指导吉林亿联银行结合自身业务需求，在移动APP等业务场景中开展声纹识别辅助认证工作。

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　　近期，人民银行长春中心支行还通过直播方式组织全辖地方法人金融机构召开金融科技系列标准线上培训活动，系统梳理了个人金融信息保护、金融客户端应用软件、应用程序编程接口等多项现行监管规则，全面提升了从业人员的金融风险防控意识，为下一步全面推进吉林省移动金融客户端应用软件实名备案工作奠定了坚实基础。目前，吉林九台农村商业银行作为全国首批23家金融APP试点备案单位，在吉林省率先完成金融APP备案工作，有效提升了金融APP的安全防护能力，为推动金融APP备案管理全覆盖提供了宝贵的经验和借鉴。